Tikai pirms dažām dienām viens no mūsu bijušajiem klientiem izvirzīja jaunu prasību. Viņš teica, ka viņa klients iepriekš ir strādājis pie līdzīgiem projektiem, taču viņam nav piemērota risinājuma. Atbildot uz klienta pieprasījumu, mēs veicām eksperimentu ar vienu datoru, kas vadīja trīs skārienjutīgus displejus, vienu vertikālu ekrānu un divus horizontālus ekrānus, un rezultāts bija ļoti labs.
Pircēja pašreizējā problēma ir šāda:
a. Šis pircējs testē ierīci ar konkurenta monitoru.
b. Uzstādot divus ainavas režīma monitorus un vienu portreta režīma monitoru,
c. Radās problēma, ka trīs monitori vienlaikus atpazīst ainavas vai portreta režīmu.
d. Mēs plānosim apstrādāt apstiprinājuma paraugu, taču mums ir jāatrod risinājums šai problēmai.
e. Lūdzu, palīdziet mums rast risinājumu šai problēmai.
Pēc klienta pašreizējo problēmu izpratnes mūsu inženieru komanda uz sava galda izveidoja īslaicīgu testēšanas vidi.
a. Operētājsistēma: WIN10
b. Aparatūra: viens dators ar grafikas karti ar 3 HDMI portiem un trim skārienjutīgiem monitoriem (32 collu un PCAP)
c. Divi monitori: ainavas režīms
d. Viens monitors: portreta režīmā
e. Skārienjutīga saskarne: USB
Mums, CJTOUCH, ir sava profesionāla dizaina, pētniecības un inženieru komanda, tāpēc neatkarīgi no prasībām, ja vien tās ietilpst projekta darbības jomā, mēs pēc iespējas ātrāk atradīsim risinājumu klientam. Tāpēc arī mūsu klientu bāze tik daudzus gadus ir bijusi stabila. Kopš mūsu uzņēmuma dibināšanas pirmais klients, kuru mēs attīstījām, joprojām sadarbojas ar mums, un tas ir jau 13 gadus. Lai gan procesa laikā mēs varam saskarties ar problēmām, mūsu CJTOUCH komanda darīs visu iespējamo, lai apkalpotu mūsu klientus un sniegtu viņiem profesionālu un entuziastisku pirmspārdošanas un pēcpārdošanas atbalstu. Mēs arī ticam, ka mūsu komanda nākotnē veiksies labāk.
Publicēšanas laiks: 2024. gada 14. oktobris